Politique de confidentialité
CENTRIX traite des données professionnelles afin de fournir ses modules SaaS : CRM, facturation, finance, RH, documents, support, IA et automatisations.
Dernière mise à jour : 17 juin 2026
Responsable du traitement
Les traitements de données réalisés dans CENTRIX sont opérés par L&R Solutions, société en formation, éditrice de la plateforme CENTRIX.
- Adresse : 25 Rue Élise Gervais, 42000 Saint-Étienne, France
- Contact privacy : privacy@app-centrix.fr
Données collectées
Les données traitées dépendent des modules utilisés par le client et des informations renseignées dans le workspace.
- Données d'identification : nom, email, entreprise, rôle, avatar.
- Données métier : clients, prospects, factures, projets, documents, tickets, messages.
- Données techniques : journaux, sessions, événements de sécurité, activité applicative.
- Données de paiement : informations Stripe, statuts d'abonnement et historiques de facturation.
Finalités
Les données sont utilisées pour fournir, sécuriser, personnaliser et améliorer le service CENTRIX.
- Gestion des comptes et workspaces
- Exécution des modules métier
- Support client
- Sécurité et prévention des abus
- Facturation et obligations légales
Sous-traitants
CENTRIX peut s'appuyer sur des prestataires cloud et intégrations externes strictement nécessaires au fonctionnement du service.
- Supabase pour auth, base de données et storage
- Vercel pour l'hébergement applicatif
- Stripe pour paiements et abonnements
- Mistral pour les fonctions IA
- Brevo, Google, Bridge ou DocuSign selon configuration
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, les utilisateurs peuvent demander l'accès, la rectification, l'export ou la suppression de leurs données dans les limites légales applicables.
- Contact privacy : privacy@app-centrix.fr
- Délai de traitement indicatif : 30 jours
- Vérification d'identité possible avant exécution d'une demande